Segurança e Privacidade

Política de Privacidade e Segurança

A Dallavechia Bikes respeita a sua privacidade e garante o sigilo total de todas as informações que você nos fornece. Seus dados pessoais são armazenados em nosso banco de dados com o intuito de melhorar o nosso relacionamento e oferecer a melhor experiência de compra.

1. Coleta e Uso das Informações

Solicitamos dados como nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega no momento do seu cadastro. Essas informações são essenciais para:

• Processar e enviar os seus pedidos.

• Emitir a Nota Fiscal Eletrônica (NF-e).

• Notificar sobre o andamento e rastreamento da entrega.

• Entrar em contato caso haja alguma dúvida sobre o pedido.

A Dallavechia Bikes garante que seus dados não serão vendidos, alugados ou transferidos para terceiros, exceto quando necessários para os processos de entrega (transportadoras do Melhor Envio) ou cobrança (Mercado Pago).

2. Segurança no Pagamento

Para a sua total segurança, os dados bancários ou de cartão de crédito não ficam salvos em nossos servidores. Todo o processo de pagamento é intermediado diretamente pela plataforma do Mercado Pago, que utiliza criptografia avançada e certificados de segurança SSL e PCI Compliance.

3. Certificados de Criptografia (SSL)

Nosso site conta com a tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que todas as informações trafegadas entre o seu navegador e o nosso site são codificadas, impedindo a interceptação de dados por terceiros.

4. Dúvidas sobre Privacidade (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a atualização ou exclusão dos seus dados cadastrais a qualquer momento através do nosso e-mail: contato@dallavechiabikes.com.br.