Política de Privacidade e Proteção de Dados

Última atualização: março de 2026

1. Quem somos

Dallavechia & Cia Ltda — CNPJ 10.984.222/0001-40, com sede na Rua Rio Guaporé, 649, Colombo/PR, CEP 83403-320. Operamos a loja virtual Dallavechia Bikes em dallavechiabikes.com.br.

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, CPF/CNPJ, telefone, endereço
• Pedidos: histórico de compras, forma de pagamento (sem armazenar dados do cartão)
• Navegação: cookies de sessão, preferências, produtos visualizados

3. Finalidade do tratamento (Art. 7 LGPD)

• Processar e entregar seus pedidos
• Enviar confirmações, notas fiscais e atualizações de entrega
• Atendimento ao cliente e suporte pós-venda
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais
• Melhoria da experiência de navegação (cookies)

4. Seus direitos (Art. 18 LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados
• Acessar seus dados (via Minha Conta → exportar)
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar exclusão dos dados (via Minha Conta → excluir conta)
• Revogar consentimento para comunicações de marketing

Para exercer esses direitos, entre em contato: dallavechiabikes@hotmail.com

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:

• Operadoras de pagamento (MercadoPago) — para processar transações
• Transportadoras — para entrega dos pedidos
• Autoridades fiscais — conforme obrigação legal

6. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento da loja (sessão, carrinho, preferências). Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

7. Segurança

Seus dados são protegidos por conexão HTTPS/SSL. Senhas são armazenadas com hash criptográfico. Dados de cartão nunca são armazenados em nossos servidores.

8. Contato — Encarregado de Dados (DPO)

Dallavechia & Cia Ltda
E-mail: dallavechiabikes@hotmail.com
Tel: (41) 3605-1777